Политика конфиденциальности

ООО «Уральский завод теплотехнического оборудования»

г. Екатеринбург Редакция от «01» сентября 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет позицию и намерения ООО «Уральский завод теплотехнического оборудования» (далее — «Оператор») в отношении обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи» или «Субъекты»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Трудовым кодексом РФ, Гражданским кодексом РФ и иными нормативными правовыми актами.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя при использовании сайта https://teplo66.ru/ (далее — «Сайт»), его сервисов, продуктов и услуг, а также в ходе исполнения любых договоров и соглашений с Пользователем.
1.4. Пользователь, оставляя свои данные на Сайте, через менеджеров Оператора или при заключении договора, выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.
1.5. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные (сведения, характеризующие физиологические и биологические особенности человека) и специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).

2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу: https://teplo66.ru/.

3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии одного из следующих оснований:
3.1.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
3.1.2. Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта.
3.1.3. Обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (например, обеспечение безопасности Сайта).
3.1.4. Обработка необходима для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Цели сбора персональной информации Пользователя
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:
4.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения договора купли-продажи товара либо оказания услуг дистанционным способом.
4.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.3. Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений и запросов, касающихся использования Сайта и оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.4. Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
4.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.6. Создание учетной записи для совершения покупок либо заказа услуг, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.7. Уведомление Пользователя о состоянии заказа.
4.8. Обработка и получение платежей, подтверждение налога или налоговых льгот, оспаривание платежа, определение права на получение кредитной линии Пользователем.
4.9. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.10. Предоставление Пользователю (с его согласия) обновлений продукции либо услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Сайта.
4.11. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.12. Предоставление доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. Перечень обрабатываемых персональных данных
5.1. В зависимости от цели, Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
• Фамилия, Имя, Отчество (при наличии).
• Номер контактного телефона.
• Адрес электронной почты (e-mail).
• Адрес доставки товара или место оказания услуг (при необходимости).
• Наименование организации и должность (для юридических лиц).
• Данные о платежах (банковские реквизиты, информация о способе оплаты) — в рамках, необходимых для осуществления платежей.
• IP-адрес.
• Информация о пользовательском устройстве, браузере и операционной системе.
• Сведения о времени и источнике захода на Сайт, просмотренных страницах и действиях пользователя.
• Cookie-файлы (см. раздел 8).
• Иная информация, которую Пользователь добровольно указывает в сообщениях.

6. Способы и сроки обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования (на бумажных носителях).
6.2. Оператор не объединяет базы данных, содержащие персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.
6.3. Сроки хранения персональных данных устанавливаются в соответствии с целями их обработки и требованиями законодательства Российской Федерации, но не дольше, чем это необходимо для достижения этих целей.
Цель обработки Срок хранения
Цели, связанные с заказами, договорами, оплатой, регистрацией и обратной связью (п. 4.1 – 4.9, 4.12) В течение 5 лет после окончания срока действия договора, в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства (ст. 29 Закона о бухгалтерском учете), либо до отзыва согласия, если иное не предусмотрено договором.
Маркетинг, рассылки и реклама (п. 4.10 – 4.11) До момента отзыва согласия или прекращения рассылки, в зависимости от того, что наступит раньше.
Обеспечение работы Сайта (аналитика, cookie, безопасность) В соответствии со сроками хранения, установленными для конкретных файлов cookie (см. раздел 8), или до достижения цели анализа.

7. Порядок уничтожения персональных данных
7.1. Уничтожение персональных данных производится в следующих случаях:
• Достижение целей обработки.
• Отзыв субъектом согласия на обработку персональных данных.
• Истечение установленного срока хранения.
• Выявление неправомерной обработки.
• Ликвидация Оператора.
7.2. Уничтожение осуществляется способом, гарантирующим невозможность дальнейшего восстановления данных:
• Для электронных носителей — стирание (затирание) информации, форматирование или физическое уничтожение носителя (шредирование).
• Для бумажных носителей — уничтожение с помощью шредера или сжигание.

8. Обработка файлов cookie и данных аналитики
8.1. Сайт использует cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя для обеспечения работы сайта и сбора статистики.
8.2. Обработка cookie-файлов осуществляется для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики. Пользователь дает согласие на использование cookie-файлов при продолжении использования Сайта после отображения соответствующего уведомления.
8.3. Используемые cookie-файлы классифицируются следующим образом:
• Строго необходимые: обязательны для корректной работы Сайта (например, защита от CSRF-атак, сохранение состояния авторизации).
• Функциональные: запоминают предпочтения Пользователя.
• Аналитические: используются для сбора обезличенной статистики (например, через Яндекс.Метрику). Данные передаются сторонним сервисам, но не позволяют идентифицировать Пользователя.
8.4. Пользователь может в любой момент изменить настройки своего браузера, чтобы отключить или удалить cookie-файлы. Однако это может повлиять на доступность и функциональность некоторых разделов Сайта.

9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:
• Для исполнения договора (например, курьерским службам для доставки товара, операторам электросвязи, платежным системам, партнерам для предоставления доступа к их сервисам). При этом такие лица обязуются использовать данные только в целях оказания услуги.
• На основании требования уполномоченных государственных органов, в том числе суда, в порядке, установленном законодательством РФ.
• С письменного согласия субъекта персональных данных.
9.2. Оператор не осуществляет распространение персональных данных (передачу неограниченному кругу лиц) без отдельного, явно выраженного согласия Пользователя.

10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
10.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
10.2. К таким мерам относятся:
• Назначение ответственного лица за организацию обработки персональных данных.
• Издание локальных актов, в том числе определяющих перечень лиц, имеющих доступ к данным.
• Организация пропускного режима в помещения, где ведутся работы с персональными данными.
• Применение средств защиты информации (антивирусы, межсетевое экранирование, шифрование).
• Проведение регулярных внутренних аудитов и обучение сотрудников.

11. Права субъектов персональных данных
11.1. Пользователь имеет право:
• Знать о факте обработки своих персональных данных и об их источниках.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.
• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (в объеме, предусмотренном ст. 14 152-ФЗ).
11.2. Для реализации своих прав или отзыва согласия Пользователь может направить письменный запрос по адресу: 620130, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 222, помещение 316, или на электронную почту: admin@teplo66.ru.
11.3. Срок рассмотрения запроса составляет 30 дней с момента его получения.

12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора, обязательным для исполнения всеми сотрудниками, имеющими доступ к персональным данным.
12.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.3. Пользователи обязаны самостоятельно отслеживать изменения в Политике. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.